1. Política de Privacidade (LGPD)
Esta Política descreve como a Key Results ("nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e inscritos no site do AI Upgrade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1.1 Dados que coletamos
- Dados fornecidos por você ao preencher formulários: nome, e-mail, telefone, empresa e cidade de interesse.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso.
- Cookies essenciais e de análise (ver seção 2).
1.2 Finalidade do tratamento
- Enviar comunicações sobre o AI Upgrade (abertura de ingressos, programação, palestrantes).
- Atendimento a solicitações e suporte.
- Análise estatística de uso do site para melhoria contínua.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
1.3 Base legal
O tratamento dos seus dados ocorre com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse para comunicação institucional (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
1.4 Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail marketing, processamento de pagamento) sob contrato de confidencialidade, ou mediante obrigação legal.
1.5 Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou enquanto durar seu consentimento. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
1.6 Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para aiupgrade@keyresults.com.br.
2. Política de Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, lembrar suas preferências e analisar de forma agregada como o site é utilizado.
- Essenciais: necessários para o funcionamento (ex.: sessão).
- Analíticos: ajudam a entender como você usa o site.
- Marketing: usados para mensurar campanhas (somente com consentimento).
Você pode controlar e/ou deletar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
3. Termos de Uso
Ao acessar este site, você concorda com estes Termos de Uso. O conteúdo é fornecido "como está", podendo ser alterado sem aviso prévio. É proibida a reprodução de qualquer material sem autorização expressa da Key Results.
3.1 Inscrições e ingressos
As inscrições estão sujeitas à disponibilidade. Política de cancelamento e reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC): reembolso integral em até 7 dias após a compra; após este prazo, o ingresso pode ser transferido sem custo.
3.2 Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da Key Results para dirimir eventuais controvérsias.
4. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Key Results
E-mail: aiupgrade@keyresults.com.br